Oplossingen · Operations en IT
Automatisering voor operations en IT
Orders die van de webshop naar de boekhouding moeten, voorraad die op drie plekken moet kloppen, en meldingen die in een gedeelde inbox verdwijnen. We koppelen de systemen en automatiseren de stappen daartussen.
Een nieuwe order in Shopify wordt geboekt in Exact Online, Sendcloud maakt het verzendlabel en de voorraad wordt bijgewerkt, ook op Bol.com. Een storing wordt een IT-melding in Jira.
Kort antwoord
Met n8n automatiseer je operationele en IT-processen: orders van webshop of marketplace doorzetten naar boekhouding en verzending, voorraad synchroniseren, retouren verwerken, gebruikersaccounts beheren en meldingen uit monitoring naar de juiste mensen sturen. n8n verbindt daarvoor systemen zoals Bol.com, Shopify, Exact Online, Sendcloud en Microsoft 365.
Waar de tijd nu naartoe gaat
Wat we automatiseren
Orderverwerking
Een order van Bol.com of je webshop wordt geboekt, krijgt een verzendlabel, en de klant ontvangt een track-en-tracemail.
Voorraad en prijzen
Voorraad en prijzen gelijk houden tussen je voorraadsysteem, webshop en marketplaces.
Retouren
Een retour meldt zich bij het magazijn en maakt een creditnota in je boekhouding.
Accountbeheer
Gebruikers, groepen en licenties in Microsoft 365 aanmaken en intrekken op basis van je HR-systeem.
IT-meldingen
Alerts uit monitoring naar het juiste kanaal, met context en een eigenaar.
Systemen
Bol.com
Shopify
WooCommerce
Exact Online
Sendcloud
Microsoft 365
Jira
Slack
Waar je op let
API-limieten van marketplaces
De Retailer API van Bol.com begrenst per endpoint, bijvoorbeeld 25 orderoverzichten per minuut. Onze workflows blijven daar netjes binnen.
Veranderende API's
Sendcloud werkt voor nieuwe koppelingen alleen nog met API v3, en Microsoft blokkeert vanaf 1 oktober 2026 Exchange Web Services voor apps van derden. Nieuwe workflows bouwen we op de actuele API's.
Dubbele verwerking voorkomen
Een order mag niet twee keer worden geboekt als een melding dubbel binnenkomt. We controleren daarom op ordernummer voordat er iets wordt aangemaakt.
Veelgestelde vragen
Werkt dit met onze webshop?
n8n heeft standaardnodes voor onder meer Shopify en WooCommerce. Andere webshops koppelen we via hun API of webhooks.
Wat als een koppeling tijdelijk niet werkt?
De workflow probeert het volgens vaste regels opnieuw en meldt het als het blijft mislukken. We bouwen de workflow zo dat een order dan blijft wachten in plaats van verloren te gaan.
Automatiseren jullie ook interne IT-processen?
Ja, zoals accountbeheer, licentiebeheer en het doorsturen van meldingen. n8n heeft onder meer koppelingen met Microsoft Entra ID, Jira en Slack.
Kunnen jullie de voorraad tussen verkoopkanalen gelijk houden?
Ja. Een workflow zet de voorraad uit je voorraadsysteem of ERP op vaste momenten door naar je webshop en marketplaces, binnen de limieten van elke API. Bij kleine voorraden kiezen we een hogere frequentie, om de kans op verkopen zonder voorraad te verkleinen.
Bronnen
- Bol.com: Retailer API en rate limits (api.bol.com, september 2026)
- Sendcloud: documentatie API v3 (september 2026)
- Microsoft: aankondiging over het einde van Exchange Web Services in Exchange Online (techcommunity.microsoft.com, september 2026)
Orders die met de hand worden overgezet?
We brengen de orderstroom van webshop tot verzending in kaart en laten zien welke stappen vanzelf kunnen.